Általános Szerződési Feltételek
Rendelési és vásárlási feltételek
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a frenovix Egészségügyi Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett www.clario.hu weboldalon keresztül kötött szerződésekre vonatkoznak.
Szolgáltató adatai:
Cégnév: frenovix Egészségügyi Kft.
Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 15.
Adószám: 12345678-2-41
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Email: [email protected]
Telefon: +36 1 234 5678
A weboldal használatával és rendelés leadásával Ön elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit. Kérjük, figyelmesen olvassa el a feltételeket a rendelés leadása előtt.
2. Szerződés létrejötte
A vásárló a rendelési form kitöltésével ajánlatot tesz a termék megvásárlására.
A szolgáltató munkatársa 24 órán belül telefonon felveszi a kapcsolatot a vásárlóval.
A szerződés a telefonos megerősítéssel jön létre a felek között.
A szolgáltató fenntartja a jogot a rendelés visszautasítására indokolt esetben.
3. Termékek és árak
Aktuális termék:
Termék neve: Safeguard kapszulák paraziták ellen
Eredeti ár: 3500 Ft
Akciós ár: 2500 Ft (-30% kedvezmény)
Csomagolás: 30 kapszula/doboz
A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők és az ÁFA-t tartalmazzák. Az árak változtatásának jogát fenntartjuk. Az akciós árak időkorlátosak, a promóció lejártával visszaállnak az eredeti árak.
Fontos megjegyzés:
A Safeguard kapszulák nem gyógyszerek. Minden eredmény szigorúan egyéni és a szervezet tulajdonságaitól függ. Vény nélkül kapható. A gyártó fenntartja a jogot, hogy a csomagolás kialakítását előzetes értesítés nélkül megváltoztassa.
4. Szállítás és kézbesítés
Házhozszállítás
- 1-3 munkanapon belül
- Kiszállítási díj: 990 Ft
- 5000 Ft feletti rendelésnél ingyenes
- Fizetés átvételkor
Postai átvétel
- 2-5 munkanapon belül
- Postai kezelési díj: 690 Ft
- Utánvételi díj: 380 Ft
- Átvétel a kiválasztott postán
A szállítási idők tájékoztató jellegűek és a szállítási szolgáltató aktuális kapacitásától függenek. A szolgáltató nem vállal felelősséget a szállítási szolgáltató által okozott késésért.
5. Fizetési módok
Készpénz fizetés
Fizetés átvételkor, kézbesítés alkalmával
Bankkártya
Visa, Mastercard elfogadása átvételkor
6. Elállási jog
A fogyasztó - a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében - jogosult arra, hogy a szerződéstől indokolás nélkül elálljon. Az elállási jog gyakorlására nyitva álló határidő 14 nap a termék átvételének napjától számítva.
Elállási jog nem illeti meg a fogyasztót:
- Felbontott higiéniai termékek esetében
- Egészségvédelmi okokból nem visszavehető termékek esetében
- A termék jellegéből adódóan összekeveredő és gyorsan romló termékek esetében
7. Szavatosság és jótállás
Törvényes szavatosság:
A szolgáltató a termékre 2 év törvényes szavatosságot vállal a Polgári Törvénykönyv rendelkezéseinek megfelelően.
Minőségi garancia:
A Safeguard kapszulák minőségére 1 év gyártói garanciát nyújtunk, amely a termék átvételétől számítandó.
8. Reklamáció
Reklamáció esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi módokon:
Telefonon: +36 1 234 5678
Email: [email protected]
Postai cím:
1052 Budapest, Váci utca 15.
A reklamációkat 30 napon belül kivizsgáljuk és válaszolunk. A jogos reklamáció esetén térítés nélkül kicseréljük a terméket vagy visszatérítjük a vételárat.
9. Adatvédelem
A személyes adatok kezelése az EU GDPR rendelete és a magyar adatvédelmi törvények szerint történik. Részletes tájékoztatás az Adatvédelmi Nyilatkozatban található.
10. Vis maior
A szolgáltató nem vállal felelősséget olyan károkért, amelyek vis maior (elháríthatatlan külső ok) következményeként keletkeznek, ideértve különösen a természeti katasztrófákat, háborút, terrorcselekmént, járványügyi intézkedéseket.
11. Vitarendezés
A szolgáltató és a vásárló közötti esetleges vitákat elsősorban békés úton, tárgyalással kívánják rendezni. Ennek eredménytelensége esetén a magyar bíróságok rendelkeznek kizárólagos illetékességgel.
Fogyasztóvédelmi hatóságok:
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság:
1088 Budapest, József krt. 6.
Telefon: +36 1 459 4800
Email: [email protected]
12. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF 2026. január 1-jén lépett hatályba. A szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására, amelyről a weboldalon keresztül tájékoztatja a vásárlókat.
A módosítás a közzétételtől számítva lép hatályba. A már leadott rendelésekre a rendelés időpontjában hatályos ÁSZF rendelkezései vonatkoznak.
Amennyiben jelen ÁSZF bármely rendelkezése jogszabállyal ellentétes vagy érvénytelen, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
Ez az Általános Szerződési Feltétel 2026. január 1-jén lépett hatályba.